Fehlerbehebung

1. Wenn der Computer über USB-A-Anschlüsse verfügt, schließen Sie die Tastatur besser direkt an den Computer an, ohne USB-Hub oder KVM.
2. Wenn der Computer keinen USB-A-Anschluss hat, trennen Sie andere Geräte vom USB-Hub, um sicherzustellen, dass die Tastatur die volle Leistung aus dem USB-Anschluss beziehen kann.
3. Starte den Computer neu.
4. Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss funktioniert, indem Sie eine andere Tastatur an den USB-Anschluss anschließen und ob diese einwandfrei funktioniert. Wenn keine andere Tastatur vorhanden ist, schließen Sie das Mobiltelefon an und testen Sie, ob Dateien auf den Computer kopiert werden können.
5. Verbinden Sie die X-Bows-Tastatur mit diesem USB-Anschluss mit dem originalen X-Bows-USB-Kabel, das eine extralange Spitze von 8 mm hat .
6. Probieren Sie sowohl den schwarzen USB 2.0-Anschluss als auch den blauen USB 3.0-Anschluss aus, falls verfügbar.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, senden Sie bitte ein Video mit den obigen und folgenden Schritten an support@x-bows.com.

• Wenn es sich um eine X-Bows Lite-Tastatur handelt, drücken Sie die Tastenkombination Fn+Auf und Fn+Ab, um zu sehen, ob sich die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung ändert.
• Wenn es sich um die X-Bows Nature/Knight/Knight Plus-Tastatur V3 mit QMK-Firmware handelt, drücken Sie die Tastenkombination Fn+W und Fn+S, um zu sehen, ob sich die Helligkeit der RGB-LED ändert.

Tippen Sie beispielsweise auf die Taste A und Sie erhalten „aa“ oder „aaa“. Dies geschieht bei vielen Tasten.

• Wenn es sich bei dem Computersystem um Windows handelt, folgen Sie dem unten stehenden GIF, um die Wiederholungsverzögerung und Wiederholungsrate anzupassen.
• Wenn es sich bei dem Computersystem um macOS handelt, gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Tastatur > Tastatur, um die Anpassung vorzunehmen.

Beispielsweise kann die Taste A wiederholte Tastenanschläge ausführen, die Taste S hingegen nicht.

Wenn es sich um X-Bows Nature/Knight/Knight Plus V2 (Gateron-Version mit optischem Schalter) oder V3 (Gateron-Version mit mechanischem Schalter und QMK-Firmware) handelt, sind die Schalter im laufenden Betrieb austauschbar. Versuchen Sie, die Schalter auszutauschen, um zu sehen, ob die Taste A immer noch wiederholte Tastenanschläge hat.

Wenn das Problem behoben ist, kaufen Sie ein paar neue Schalter und ersetzen Sie es.

Wenn es sich um X-Bows lite oder Nature V1 (Kickstarter-Benutzer) handelt, sind die Schalter NICHT Hot-Swap-fähig. Zum Entlöten der Tastenschalter sind einige Lötwerkzeuge erforderlich.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um ein Video aufzunehmen und an support@x-bows.com zu senden.

1. Stecken Sie das Original-USB-Kabel des X-Bows (mit einer extra langen Spitze von 8 mm) direkt in den USB-Anschluss des Computers. Verwenden Sie den blauen USB 3.0-Anschluss, falls verfügbar.
2. Schließen Sie das USB-Kabel an den Nummernblock an. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu prüfen, ob sie aufleuchtet und Tastenanschläge normal sendet.
3. Schließen Sie das USB-Kabel an die Knight Plus-Haupttastatur an. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu prüfen, ob die Knight Plus-Haupttastatur aufleuchtet und normal Tastenanschläge sendet.
4. Befestigen Sie den Nummernblock an der rechten Seite der Knight-Tastatur. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu prüfen, ob der Nummernblock aufleuchtet und normal Tastenanschläge sendet.
5. Befestigen Sie den Nummernblock an der linken Seite der Knight-Tastatur. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu prüfen, ob der Nummernblock aufleuchtet und normal Tastenanschläge sendet.